Ana sayfa/Tüketici işlemleri/Ayıplı cep telefonu iade/değişim talebi
Tüketici işlemleri

Ayıplı cep telefonu iade/değişim talebi

Satın alınan telefonun donanım, yazılım veya kullanım sorunu nedeniyle seçimlik hakkın satıcıya bildirilmesi.

✓ Kısa önizleme ücretsiz✓ Kullanıcı kendi adına imzalar✓ Word ve PDF çıktısı
Size özel soru akışı

Bu dilekçe için sorulan önemli bilgiler

  1. ?
    Satın alma/sözleşme ve teslim bilgileri

    Tarih, bedel, sipariş/sözleşme numarası ve teslim durumu

  2. ?
    Ayıp, eksiklik veya hizmet sorunu

    Sorunun ne zaman ortaya çıktığını ve ürünü/hizmeti nasıl etkilediğini yazın.

  3. ?
    Satıcıya bildirilen seçimlik hak ve cevap

    İade, değişim, onarım veya indirim talebiniz ile verilen cevap

Hazırlık listesi

Düşünülebilecek belge ve kayıtlar

Fatura, sözleşme veya sipariş kaydıÖdeme belgesiFotoğraf, servis veya teslim belgesiBaşvuru ve cevap yazışmaları
Sık sorulan sorular

Ayıplı cep telefonu iade/değişim talebi hakkında

Ayıplı cep telefonu iade/değişim talebi hangi amaçla kullanılır?

Satın alınan telefonun donanım, yazılım veya kullanım sorunu nedeniyle seçimlik hakkın satıcıya bildirilmesi.

Ayıplı cep telefonu iade/değişim talebi için hangi belgeler düşünülebilir?

Fatura, sözleşme veya sipariş kaydı, Ödeme belgesi, Fotoğraf, servis veya teslim belgesi, Başvuru ve cevap yazışmaları gibi belgeler olayın özelliklerine göre değerlendirilebilir.

Ayıplı cep telefonu iade/değişim talebi için süre var mı?

Başvuru süresi somut olayın türüne, tebliğ veya öğrenme tarihine göre değişebilir. Süre riski varsa ödeme veya gönderim öncesinde avukat kontrolü önerilir.

Ayıplı cep telefonu iade/değişim talebi ne kadar?

Otomatik hazırlanan tam dilekçenin fiyatı tek seferlik 199 TL'dir. Abonelik bulunmaz.

Ödeme yapmadan önce görebilir miyim?

Evet. Soruları tamamladıktan sonra kalite uyarılarıyla birlikte kısa önizleme ücretsiz gösterilir; tam metin ödeme sonrasında açılır.

Dilekçeyi kim imzalar?

Dilekçe yalnızca kullanıcının girdiği bilgilerle hazırlanır ve kullanıcı kendi adına imzalar. Otomatik vekil veya hukuk bürosu bilgisi eklenmez.

Avukat incelemesi zorunlu mu?

Zorunlu değildir. Süre, görev-yetki veya önemli hak kaybı riski bulunan işlemlerde ayrıca avukat incelemesi talep edilebilir.